Self Service: Marcadores

En iOS y iPadOS, los marcadores solo se admiten en Self Service versiones 1.4.4 y posteriores.

Crear una Library Item de Marcadores

Crear una Library Item Marcadores para contener marcadores (vínculos) de recursos.

  1. En la barra lateral de la aplicación web Kandji, seleccione Biblioteca.

  2. En la esquina superior derecha, haz clic en Agregar nuevo.

  3. Seleccione Marcadores.

  4. Haga clic en Agregar y configurar

  5. En la parte superior del Library Item, en el campo Agregar un título , agregue un título.

  6. Opcionalmente: haga clic en Seleccionar Blueprint y seleccione una o más Blueprints.

Agregar Marcadores a la Library Item Marcadores

Puede agregar uno o varios marcadores al Library Item Marcadores . Dentro de una categoría, los marcadores se muestran en orden alfanumérico. Puede editar Self Service settings para cambiar el orden en el que se muestran las categorías.

  1. Haga clic en Agregar marcador.

  2. En el campo URL , introduzca la URL adecuada. Los marcadores admiten los siguientes esquemas de URL:

    • http:// o https://

      • Se abre en el navegador predeterminado, que es Safari a menos que el usuario haya seleccionado uno diferente.

    • mailto://

      • Se abre en la aplicación de correo predeterminada, que es Mail a menos que el usuario haya seleccionado una diferente.

      • En iOS y iPadOS, si el usuario aún no ha configurado una cuenta de correo, al tocar un marcador mailto:// se produce un error.

    • file:// (solo compatible con macOS)Para obtener más información sobre las rutas de archivo en macOS, consulte la documentación de Apple.

      • Abre un archivo desde una ruta de acceso especificada.

      • Se recomienda utilizar tres barras diagonales consecutivas, como file:///path/to/file al definir las rutas de acceso de los archivos.

      • macOS pide al usuario que conceda a Self Service la capacidad de leer la carpeta que contiene el archivo. Después de que un usuario conceda acceso de lectura a la carpeta una vez, macOS no debe volver a preguntar.

  3. Si lo desea, en el campo Icono , arrastre un icono personalizado o haga clic en cargar.

  4. En el campo Título , escriba un título.

  5. Si lo desea, seleccione una categoría de Self Service para que se muestre este marcador (consulte Self Service settings para editar más categorías).

  6. Si lo desea, seleccione la casilla Recomendado.

    • Al abrir Self Service en macOS, Self Service muestra las aplicaciones, los elementos y los marcadores recomendados de forma predeterminada.

    • Al abrir Self Service en iOS y iPadOS, Self Service muestra las aplicaciones recomendadas y los marcadores en la parte superior de Self Service de forma predeterminada.

    • En Self Service para macOS, los marcadores recomendados se muestran con un icono de estrella.

  7. Haga clic en Listo para guardar el trabajo y volver a la lista de marcadores. 5EcOmFhXWp-A34u6128pYRkeLdlkS4BnEg

  8. Repita para agregar más marcadores.

Editar o eliminar un marcador

  1. En el lado derecho de la entrada del marcador, haga clic en los puntos suspensivos.

  2. Haga clic en Eliminar o Editar.

  3. Haga clic en Cerrar para volver a la lista de marcadores sin guardar los cambios, o haga clic en Listo para guardar los cambios y volver a la lista de marcadores.

  4. Haga clic en Guardar para guardar los cambios en el Library Item Marcadores .

Consideraciones para varios Library Items de Marcadores

  • Puedes crear tantos Library Items de Marcadores como desees. Self Service muestra la suma de todos los marcadores aplicables para cada sección.

  • Si crea un marcador en su Library Item de Marcadores, pero ya existe en otro Library Item de Marcadores que está asignado a una Blueprints asignada más, Kandji muestra un cuadro de diálogo para preguntarle si desea "Guardar marcadores duplicados?"

  • Es posible que desee mostrar un marcador para la misma URL en varias categorías en función de sus necesidades. El uso de una Library Item de marcadores separada para cada categoría es una forma de lograr ese objetivo.