Was ist eine Sysdiagnose?
Eine Systemdiagnose in macOS ist ein leistungsstarkes Tool, das bei der Fehlerbehebung und beim Debug komplexer Systemprobleme hilft. Es sammelt eine Vielzahl von Diagnosedaten von Ihrem Mac und ist damit von unschätzbarem Wert für die Identifizierung von Leistungsproblemen, Abstürzen und anderen Systemanomalien. Systemdiagnosen können mit verschiedenen Methoden generiert werden, die jeweils für unterschiedliche Benutzerzugriffsebenen gelten können.
Was sysdiagnose sammelt
Wenn Sie sysdiagnose ausführen, wird eine Vielzahl von Informationen gesammelt, darunter:
Systemweite Leistungsprofile – Erfasst den Status laufender Prozesse
Dateisystem-Aktivitätsprotokolle - Berichte über Systemaufrufe und Seitenfehler im Zusammenhang mit der Dateisystemnutzung
Prozessinformationen - Bietet detaillierte Daten zu laufenden Prozessen und zur Speicherauslastung
Kernel-Speicherauslastung - Enthält Daten zu Kernel-Zonen und geladenen Kernel-Erweiterungen
System- und Absturzprotokolle - Sammelt alle relevanten Protokolle, um Probleme zu diagnostizieren
Hardware- und Softwarekonfiguration - Ähnlich wie die Systeminformations-App, aber detaillierter
Netzwerk- und Energieverwaltungsdaten - Details zum aktuellen Netzwerkstatus und zu den Energieeinstellungen
Generieren einer Systemdiagnose mithilfe einer Tastenkombination
Klicken Sie auf das Finder-Symbol im Dock, um sicherzustellen, dass sich der Finder im Vordergrund befindet.
Drücken Sie gleichzeitig Befehlstaste + Wahltaste + Umschalttaste + Strg + Punkt (.) auf der Tastatur.
Nach einigen Augenblicken sollte ein Finder-Fenster mit einer tar.gz Datei angezeigt werden.
Wenn die Systemdiagnose vom Kandji -Support angefordert wurde, komprimieren Sie sie bitte und stellen Sie das gesamte Paket bereit.
Generieren einer Systemdiagnose über die Befehlszeile
Für diese Methode sind Administratorrechte erforderlich.
Starten Sie Terminal.app und geben Sie den folgenden Befehl ein:
sudo sysdiagnose -f ~/Desktop/Warten Sie einen Moment, bis eine Datei mit der Endung .tar.gz auf dem Desktop des angemeldeten Benutzers angezeigt wird. Wenn Sie sich mit einem anderen Benutzer als dem Mac bei Terminal angemeldet haben, befindet sich die Datei auf dem Desktop des Terminal-Benutzers.
Wenn die Systemdiagnose vom Kandji -Support angefordert wurde, komprimieren Sie sie bitte und stellen Sie das gesamte Paket bereit.
Generieren einer Systemdiagnose mit der Aktivitätsanzeige
Für diese Methode sind Administratorrechte erforderlich.
Öffne die App "Aktivitätsanzeige" auf deinem Mac.
Klicken Sie auf die Auslassungspunkte oben im Fenster der Aktivitätsanzeige.
Wählen Sie Systemdiagnose aus...
Lesen Sie die Datenschutzerklärung durch und akzeptieren Sie sie.
Warten Sie, bis der Fortschrittsbalken abgeschlossen ist. Sobald dies erledigt ist, sollte ein Finder-Fenster mit einer tar.gz Datei angezeigt werden.
Wenn die Systemdiagnose vom Kandji -Support angefordert wurde, komprimieren Sie sie bitte und stellen Sie das gesamte Paket bereit.