Disponibilidad
Self Service actúa como una tienda de aplicaciones interna para que los usuarios autoinstalen las aplicaciones que usted pone a su disposición.
Self Service se instala en todos los macOS dispositivos inscritos en Kandji en la carpeta /Applications. En iOS y iPadOS, Self Service se implementa como una aplicación App Store y aparece en las pantallas de inicio de los usuarios.
Configuración de Self Service
Self Service permite a los usuarios instalar aplicaciones en macOS, iOS y iPadOS. Auto Apps y Managed OS solo están disponibles en macOS. Para personalizar Self Service:
Vaya a Configuración en la barra de navegación de la izquierda.
Seleccione la pestaña Self Service.
Haga clic en Personalizar.
Marca y vista previa
Puede personalizar la aplicación Self Service con el nombre, el logotipo u otra información de su empresa. Hay vistas previas integradas para ver cómo se verá Self Service sus usuarios, tanto en el modo claro como en el oscuro y en cada plataforma de Apple.
Es posible que la vista previa Self Service no se muestre en pantallas de menor resolución, incluidas las pantallas Retina en modo de PPP alto.
Encabezado y subencabezado
Puede establecer un título personalizado y un mensaje opcional para el banner Self Service. Un buen uso de este espacio es proporcionar a los usuarios información de contacto de soporte informático.
Introduzca el texto del encabezado que se mostrará en el banner del encabezado del Self Service.
Introduzca el texto del subtítulo que se mostrará debajo del encabezado.
Logotipo
Cargue el logotipo de su empresa, que se mostrará junto al encabezado en Self Service. Se recomienda un logotipo cuadrado (128x128 píxeles) en formato PNG con fondo transparente.
Haga clic en el enlace Cargar , localice su logotipo en el Finder y haga clic en el botón Abrir.
Su logotipo se mostrará donde estaba el logotipo predeterminado anteriormente y lo verá en la vista previa.
Después de cargar un logotipo personalizado, también puede agregar un logotipo para computadoras en modo oscuro.
Para eliminar los logotipos personalizados:
Coloque el cursor sobre el logotipo personalizado en el panel Personalizar Self Service.
Haga clic en el botón Papelera . Su logotipo personalizado será reemplazado por el logotipo predeterminado.
Categorías
Se proporcionan varias categorías predeterminadas para ayudar a organizar las aplicaciones Self Service: Recomendadas y Todas son las dos primeras categorías y siempre estarán disponibles. Otras categorías se pueden agregar, reordenar, renombrar o eliminar.
Agregar una categoría
Haga clic en Agregar categoría en la esquina inferior izquierda de la sección Categorías.
Introduzca un nombre para la nueva categoría (longitud máxima de 64 caracteres).
Introduzca una descripción opcional para la categoría.
Si lo desea, introduzca un término de búsqueda para un icono en el campo Buscar.
Elija un icono para la categoría.
Cambiar el orden de las categorías
Las categorías se mostrarán en Self Service en el mismo orden en que aparecen en la página Configuración de Self Service.
Arrastre las categorías usando las barras deslizantes en el lado izquierdo de la sección Categorías.
Editar o eliminar una categoría existente
Haga clic en los tres puntos a la derecha de la categoría que desea editar o eliminar.
Haga clic en Editar para cambiar el nombre, la descripción o el icono de la categoría.
Haga clic en Eliminar para eliminar la categoría. No se pueden eliminar las categorías Recomendado o Todo.
