Puede comprobar el estado de cumplimiento de un dispositivo después de que el usuario haya seguido los pasos del artículo de soporte técnico de Microsoft Device Compliance: User Registration Experience .
Microsoft Entra puede tardar hasta 24 horas en procesar y mostrar la información de estado de cumplimiento del dispositivo recibida de Kandji. Durante este período de procesamiento, el estado de cumplimiento puede mostrarse como "N/A" en el portal de Entra.
Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Entra.
Vaya a Dispositivos desde el panel de navegación de la izquierda.
Seleccione Todos los dispositivos.
El tipo de unión puede ser Microsoft Entra registrado o Microsoft Entra.
El MDM aparecerá como Microsoft Intune.
El estado Compatible será Sí si el dispositivo se inscribe correctamente a través de Microsoft Device Compliance.
Si un dispositivo se ha registrado en el Portal de empresa pero no aparece como compatible, please contact Kandji Support para obtener ayuda.
Si la administración de dispositivos de partners de Intune está habilitada y configura la administración de cumplimiento de asociados, los usuarios que pertenecen al grupo de seguridad asociado a la administración de cumplimiento de partners no podrán iniciar sesión en la aplicación Portal de empresa. Cuando intenten iniciar sesión, verán un mensaje que indica "Portal de empresa temporalmente no disponible".