Managed OS ist eine Funktion, die den Umgang mit Betriebssystemupdates für Apple-Geräte in Ihrer Organisation vereinfacht. Es automatisiert den Aktualisierungsprozess für macOS, iOS, iPadOS und tvOS und stellt sicher, dass auf den Geräten immer die neuesten Versionen ausgeführt werden, ohne dass eine ständige manuelle Überwachung erforderlich ist.
macOS 14 und höher
Benachrichtigungen
Benachrichtigungen für Softwareupdates in macOS 14 und höher werden von macOS verarbeitet. Anstatt in der Kandji Menu Bar-App benachrichtigt zu werden, werden Eingabeaufforderungen wie im folgenden Beispiel angezeigt. Sie können wählen, ob Sie das Update sofort installieren, es für diese Nacht planen oder es einfach ignorieren und später installieren möchten.
macOS werden Sie einmal täglich vor Ablauf der Frist benachrichtigen. 24 Stunden vor Ablauf der Frist erscheint die Benachrichtigung stündlich und ignoriert die Option "Nicht stören". In der letzten Stunde vor der Vollstreckung werden Sie nach 30 Minuten und dann alle 10 Minuten benachrichtigt.
Wenn ein Gerät nach Ablauf des Erzwingungsstichtags nicht eingeschaltet wird, wird das Update für 60 Minuten nach dem Einschalten geplant und stellt fest, dass es hinter der geplanten Erzwingung zurückliegt. Kandji können weder den Inhalt noch den Zeitpunkt dieser Benachrichtigungen steuern, da das Betriebssystem beides bestimmt.
Informationen über ein erzwungenes Update sind auch in den Systemeinstellungen sichtbar:
macOS 13 und früher
Update-Benachrichtigungen
Sobald das Update zwischengespeichert ist, erhalten Sie eine Bannerbenachrichtigung. Mit einem Klick auf die Benachrichtigung wird die Kandji Menüleisten-App geöffnet.
Aktualisieren der macOS in der Kandji Menüleisten-App
Sie werden feststellen, dass die Kandji Menüleisten-App mit einem roten Punkt versehen ist, der anzeigt, dass eine Aktion erforderlich ist. Dieser Indikator wird angezeigt, sobald das Update zwischengespeichert wurde.
Wenn Sie auf das Dropdown-Menü Kandji Menüleiste klicken, sehen Sie das verfügbare macOS -Update und seine Version.
Das Update wird in der Kandji Menüleisten-App angezeigt, sobald es zwischengespeichert wurde.
Update-Bestätigung: Sobald Sie in der Menüleisten-App auf die Schaltfläche Update klicken, werden Ihnen die Update-Informationen und die Option angezeigt, das Update sofort zu starten. Sobald Sie auf Update starten klicken, werden alle geöffneten Apps zwangsweise geschlossen und bleiben geschlossen, bis das Update abgeschlossen ist.
Installation in Bearbeitung: Nachdem Sie ein Update über die Kandji Menüleisten-App gestartet haben, wird das folgende Fenster Installation in Bearbeitung angezeigt. Der Mac wird automatisch neu gestartet, um die Installation des Updates abzuschließen.
Frist für die Durchsetzung erreicht
Sobald die Frist für die Durchsetzung erreicht ist, wird die Kandji Menüleisten-App geöffnet, die einen 30-minütigen Countdown anzeigt, sodass Sie Zeit haben, alle Programme zu schließen und ihre Arbeit zu speichern.
Wenn Sie bis zum Ende des Countdowns nicht auf Jetzt aktualisieren klicken, wird Kandji das Schließen aller Apps erzwungen und das Upgrade gestartet.
Verspätung 1 Stunde: Sie haben auch die Möglichkeit, die erzwungene Installation um eine Stunde pro Stunde um bis zu weitere 24 Stunden zu verzögern. Dies trägt dazu bei, dass Installationen kritische Aktivitäten während des Arbeitstages nicht stören.
Fehler bei der Installation
Wenn Sie die Menü-App verwenden, um Kandji zu erlauben, macOS zu aktualisieren oder zu aktualisieren, und dass MDM vom initiierte Update oder Upgrade nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, führt Sie die Menü-App über die Systemeinstellungen (in macOS Ventura) oder die Systemeinstellungen (macOS Monterey oder früher) zum manuellen Abschließen des Updates oder Upgrades. Wenn Sie diese erste Aufforderung ignorieren, werden Sie von der Kandji Menü-App im Laufe der Zeit immer häufiger aufgefordert, die Aufgabe zu erledigen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Benutzer sofort auf die entsprechende macOS Version aktualisieren.