Benutzererfahrung mit Managed OS für iOS, iPadOS und tvOS

Die Managed OS von Kandji nutzt native, integrierte Benachrichtigungen und die vertraute Betriebssystem-Update-Erfahrung, mit der Sie bereits vertraut sind. Um Unterbrechungen Ihrer Arbeit zu vermeiden, ist es wichtig zu verstehen, was Sie mit Managed OS erleben werden.

Benachrichtigungen über bevorstehende Updates

Sobald Kandji ein Update auf Ihrem Gerät zwischengespeichert haben, wird in der App "Einstellungen" ein rotes Benachrichtigungssymbol angezeigt, das darauf hinweist, dass ein Update verfügbar ist:

Sie sehen auch eine Meldung oben in der App "Einstellungen":

Wenn Sie auf diese Meldung tippen (oder zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate navigieren), können Sie mit dem Update vor Ablauf der Erzwingungsfrist fortfahren:

Erfahrung aktualisieren

Sobald die Erzwingungsfrist erreicht ist, hängt es davon ab, ob auf dem Gerät eine Kennung vorhanden ist:

  • Da tvOS keine Passcodes unterstützt, wird das Update sofort installiert und das Apple TV neu gestartet.

  • iOS und iPadOS Geräte, die nicht über eine Kennung verfügen, verhalten sich genauso wie tvOS.

Sobald Geräte ohne Kennung ihren Erzwingungsstichtag erreichen, wird das Gerät ohne Warnung neu gestartet und der Aktualisierungsvorgang gestartet.

Eindeutige Update-Eingabeaufforderungen für durch Passcodes geschützte Geräte

iOS und iPadOS Geräte, die mit einer Kennung geschützt sind, erfordern, dass Sie Ihre Kennung eingeben, um Betriebssystemupdates zu autorisieren. Auf dem Sperrbildschirm wird eine Benachrichtigung angezeigt:

Sobald Sie sich auf dem Startbildschirm befinden, sehen Sie zunächst eine Eingabeaufforderung zur Softwareaktualisierung, die Ihnen die Möglichkeit gibt, das Update sofort oder später zu starten:

Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit dem Update fortzufahren, werden Sie zur Eingabe Ihres Passcodes aufgefordert und das Update wird sofort installiert. 

Wenn Sie stattdessen auf Später tippen, werden Sie aufgefordert, Ihren Passcode einzugeben, um das Update über Nacht zu autorisieren.

Am unteren Rand dieses Bildschirms befindet sich die Option "Später erinnern", um das Update weiter zu verschieben:

Sie können das Update nur dreimal verschieben. Nach einer dritten Verschiebung sind Sie gezwungen, Ihr Gerät zu aktualisieren, bevor Sie es weiter verwenden können:

Dieses Limit von drei Verzögerungen für MDM-initiierte Updates ist neu in iOS 15 und iPadOS 15 und höher und wird bei einem Neustart des Gerätes erzwungen. In früheren Versionen wurde die Anzahl der Verschiebungen nicht begrenzt.

Sobald Sie Ihren Passcode eingegeben haben, um das Update zuzulassen, wird das Update über Nacht auf Ihr Gerät angewendet.