Managed OS は、組織内のAppleデバイスのオペレーティングシステムのアップデートの処理を簡素化する機能です。 macOS、 iOS、 iPadOS、および tvOSのアップデートプロセスを自動化し、デバイスが常に最新バージョンを実行していることを確認し、手動での管理作業を最小限に抑えます。
macOS 14 以降
通知
macOS 14 以降のソフトウェアアップデートの通知は、macOSによって処理されます。Kandjiメニューバーアプリで通知される代わりに、下記の例のようなプロンプトが表示されます。アップデートをすぐにインストールするか、同日夜にスケジュールするか、単に無視して後でインストールするかを選択できます。
macOS は、締め切り前に1日1回通知します。締め切りの24時間前から、通知は 1 時間ごとに表示され、サイレントモードは無視されます。施行前の最後の1時間には、30分ごとに通知され、その後は10分ごとに通知されます。
適用期限が過ぎてもデバイスの電源がオンになっていない場合、電源がオンになり、スケジュールされた適用よりも遅れていることを認識したのち60 分後にアップデートがスケジュールされます。Kandjiは、これらの通知の内容やタイミングを制御することはできません。これは、オペレーティングシステムが両方を決定するためです。
適用されているアップデートに関する情報は、[システム設定]にも表示されます。
macOS 13 以前
アップデート通知
アップデートがキャッシュされると、バナー通知が届きます。通知をクリックすると、 Kandji メニューバーアプリが開きます。
Kandjiメニューバーアプリ内のmacOSのアップデート
Kandjiメニューバーアプリには、アクションが必要であることを示す赤い点があることがわかります。このインジケータは、アップデートがキャッシュされると表示され始めます。
Kandjiメニューバーのアプリのドロップダウンをクリックすると、利用可能なmacOSアップデートとそのバージョンが表示されます。
アップデートがキャッシュされると、 Kandji メニューバーアプリに表示されます。
アップデートの確認:メニューバーアプリの[アップデート]ボタンをクリックすると、アップデート情報とアップデートをすぐに開始するオプションが表示されます。 [アップデートの開始]をクリックすると、開いているすべてのアプリが強制的に閉じられ、アップデートが完了するまで閉じたままになります。
インストール進行中: Kandjiメニューバーアプリからアップデートを開始すると、次の「インストール進行中」ウィンドウが表示されます。Macは自動的に再起動し、アップデートのインストールが完了します。
施行期限に達した場合
施行期限に達すると、 Kandji メニューバーアプリが開き、30分のカウントダウンが表示され、すべてのプログラムを閉じて作業を保存する時間が与えられます。
カウントダウンが終了するまでに「今すぐアップデート」をクリックしないと、 Kandji はすべてのアプリを強制的に閉じてアップグレードを開始します。
1時間延期: また、強制インストールを 1 時間ごとに 1 時間遅らせ、さらに最大 24 時間遅らせるオプションもあります。これにより、業務時間中の重要な活動が中断するのを防ぐことができます。
インストールの失敗
メニューアプリを使用してKandjimacOSのアップデートまたはアップグレードを許可し、MDMによって実行されたアップデートまたはアップグレードを正常に完了できない場合、メニューアプリは、システム設定(macOS Ventura)またはシステム環境設定(macOS Monterey以前)を使用して手動でアップデートまたはアップグレードを完了するようにガイドします。その最初のプロンプトを無視すると、Kandjiメニューアプリは、時間の経過とともにタスクを完了するように促し続けます。これにより、すべてのユーザーが適切なmacOSバージョンに迅速に更新することが確保されます。