macOS用のSelf Service

Self Serviceとは?

Self Service は、IT 管理者が組織のためにパーソナライズされた App Store を管理できるアプリケーションです。ユーザーは、IT部門が承認したソフトウェアをMacにダウンロードしてインストールできるため、デバイスをより詳細に制御でき、IT部門の介入の必要性を減らすことができます。ソフトウェアのインストール方法を提供するだけでなく、エンドユーザーはSelf Service を活用してデバイス情報の検索、アプリのアップデートの管理、検疫履歴を確認したり、Macコンピュータと Kandjiの同期を行うことができます。

Self Serviceはどのように機能しますか?

IT 管理者は、 Kandji Web アプリを通じて、さまざまなソフトウェアのタイトル、スクリプト、およびブックマークをエンドユーザーが利用できるようにすることができます。Macコンピュータが Kandjiに登録されると、 Self Service アプリケーションが自動的にインストールされます。その後、エンドユーザーは、 Kandji メニューバー、ローンチパッド、またはアプリケーションフォルダからアプリにアクセスできます。利用可能なアイテムを検索し、必要に応じてインストールできます。

Self Serviceの立ち上げ

Self Service は、メニューバー、Launchpad、Finder の /Applications フォルダ、または URL から開くことができます。 Kandji Self Service へのパスは次のとおりです。

/Applications/.app

Kandji Agentの更新が保留中の場合、macOS用Self Serviceは、ユーザーが操作しない状態が 15 分間続くと自動的に閉じます。

メニューバーからの Self Service の起動

メニューバーで、 Kandji ロゴをクリックします。
Kandji Self Serviceにポインターを合わせて、[開く] を選択します。

Launchpad からの Self Service の起動

Dockで、「Launchpad」をクリックします。
「 Self Service」をクリックします。

Finder から Self Service を起動

Dockで、「Finder」をクリックします。
Finder ウインドウのサイドバーで、「 アプリケーション 」をクリックして「アプリケーション」フォルダを開きます。
Self Serviceをダブルクリックします。

URL からの Self Service の起動

Web ブラウザで、次の URL を入力してから Return キーを押します。

kandji://open-app/self-service

Self Serviceのナビゲーション

Self Service内を移動するには、アプリウィンドウの左側にあるナビゲーションバーを使用します。[すべて] カテゴリは常に表示され、追加のカテゴリはデバイスに割り当てられたLibrary Itemsに基づいて自動的に表示されます。

検索： 利用可能なアイテムを Self Service で検索します。
ライブラリ：
- すべて： このカテゴリには、 Self Serviceからデバイスで使用できるすべてのアイテムが含まれます。
- おすすめ： IT 管理者によって推奨としてマークされた項目がここに一覧表示され、名前の横に星のアイコンが表示されます。
- ブックマーク： IT 管理者から提供された重要な作業リソースへのリンクにアクセスします。
- その他のカテゴリー: 組織の設定によっては、特定のニーズに合わせた他のカテゴリが表示される場合があります。
デバイス情報: エンドユーザーは、OSバージョン、電力の割合、ストレージ容量、さらには接続されているディスプレイなどの主要なデバイス情報を1つのページで確認できるようになりました。
- 同期ボタン: [同期] ボタンを使用すると、エンドユーザーは IT 管理者からの要求に応じて、デバイスのチェックインを簡単に開始できます。
更新情報: [更新情報] タブでは、ユーザーは最近更新したアプリと、更新の準備ができているアプリを確認できます。