アラートとは?
アラートは、 Kandji Web App内の通知で、管理者は管理対象のAppleデバイスのステータスを常に把握できます。すべてのアクティブ、ミュート、およびクリアされたアラートは、左側のナビゲーションメニューの[アラート]タブから表示できます。
アラートはどのように機能しますか?
アラートは、次の 2 つの方法でトリガーできます。
Parameterアラート - 特定のParametersアラートをトリガーして、利用可能な OS の更新プログラムやiCloudサインインなどについて管理者に通知できます。これらのアラートは、15分ごとに発生するKandji Agentチェックインの一部として引き起こされ、Macコンピュータにのみ適用されます。一部のParameterアラートは、必要に応じてミュートできます。
Library Itemアラート - Library Itemのインストールに失敗した場合、アラートが生成されます。Library Itemアラートは、MDMチェックインまたはKandji Agentチェックインのいずれかで引き起こされ、該当するすべてのデバイスタイプに適用されます。次のLibrary Item障害が発生すると、アラートがトリガーされます。
プロファイル
カスタムスクリプト
カスタムプリンター
Custom Apps
App Store アプリ
Parameter アラート
アラートは、利用可能なmacOSアップデートのレポートと、iCloudにサインインしているユーザーアカウントのレポートParametersで使用できます。これらのParametersには、オン/オフのトグルの横にベルのアイコンがあります。Parameterとそのアラートの両方が有効になっている場合、アラートイベントはKandjiのアラートセクションに表示されます。
たとえば、「macOSアップデートが利用可能と報告」が有効になっている場合、関連付けられているClassic BlueprintまたはAssignment Mapに登録されているMacでソフトウェアアップデートが利用可能になると、Kandjiアラートが生成されます。
Parameterアラートのミュート
特定の Parameters アラートをミュートにすることで、アラートを表示および追跡するために引き続きログに記録できますが、左側のナビゲーションバーへのアラート表示は無くなります。次の Parameters はミュートできます。
システムフォルダでワールド書き込み可能ファイルを確認する
EFIバージョンが有効で、定期的にチェックされていることを確認する
Time Machineボリュームの暗号化ステータスを監視する
Time Machineのステータスを監視する
利用可能な macOS アップデートのレポート
iCloud にサインインしているユーザーアカウントのレポート
ミュートするParameterのオン/オフトグルの横にあるベルアイコンをクリックします 。
Library Item アラート
特定の Library Items が失敗すると、アラートが表示されます。 たとえば、カスタムアプリまたは構成プロファイルがインストールされない場合は、下記のようにアラートセクションにアラートエントリーが表示されます。
アラートの表示
アラート - 左側のナビゲーションバーでアラートをクリックすると、新しいアラートが表示されます。 [アラート] タブでは、現在のすべてのアラートの詳細を表示できます。現在のアラートは、左側のナビゲーションバーに指標が作成されます。
ミュートされたアラート - ミュートされた Parameter アラートは、ナビゲーションバーに指標を生成しません。 [ミュートされたアラート ] タブをクリックして、現在ミュートされているすべてのアラートの詳細を表示します。
クリアされたアラート - デバイスがアラートを解決した場合、クリア済みとしてマークされます。たとえば、 FileVault 強制のアラートが表示されている場合、デバイスで FileVault が有効になるとアラートはクリアされます。解決済みのアラートには、[ クリアされたアラート ] タブからアクセスできます。
