Uso de la acción de descarga

Cuando se produce un error en la instalación de un elemento de biblioteca, puede ocurrir por varias razones. Si Kandji recibe confirmación de que se ha producido un error en la instalación de un elemento de biblioteca, no se volverá a intentar la instalación de ese elemento de biblioteca en ese dispositivo.

Hay varias razones por las que una instalación Library Item podría fallar. Si la instalación de un Library Item aún no se ha completado, Kandji continuará intentando la instalación. El lavado solo se utiliza cuando se produce un error en una instalación y se ha identificado y resuelto la causa.

Esto está diseñado para evitar intentos interminables de descargar e instalar perfiles en todos los dispositivos. Antes de intentar implementar el elemento de biblioteca de nuevo, deberá identificar la causa del error recibido y rectificar el problema.

Una vez que esté listo para otro intento, realice la acción de vaciado del elemento Biblioteca en el dispositivo. Una vez que se "elimine" el error anterior, Kandji intentará la instalación nuevamente. 

Vaciar un intento de instalación

  1. Vaya a Biblioteca en la barra de navegación de la izquierda.

  2. Seleccione la Library Item en cuestión.

  3. Haga clic en la pestaña Estado para ver una lista de todos los dispositivos a los que está asignado el elemento de la biblioteca.

  4. Presione el botón Flush a la derecha de los dispositivos que desea volver a intentar instalar.