Estado del perfil de Device Enrollment

¿Qué es un perfil de Device Enrollment ?

Para habilitar el proceso de configuración automatizado, Kandji vincula un perfil específico a los dispositivos dentro de su cuenta de Apple Business Manager a través de la API de servicios de asignación de dispositivos de Apple. Una vez que Kandji asigna un perfil, el dispositivo está listo para una configuración automática y optimizada. 

Estados de perfil de Device Enrollment

Estado 

Significado

Pendiente

El perfil se asignará en breve; Por favor, actualice la página en un momento. 

Asignado

Se ha asignado el perfil Device Enrollment para el Blueprint actual. 

Fracasado

El perfil de Device Enrollment no se ha podido asignar, póngase en contacto con Kandji de soporte. 

Al pasar el cursor sobre el estado de un perfil de Device Enrollment, se revelará una marca de tiempo con la fecha y la hora en que se estableció el estado.

Comprobar el estado de ADE del dispositivo

Antes de intentar inscribir un dispositivo a través de ADE, es importante comprobar el estado en la sección Automated Device Enrollment de la aplicación web Kandji.

  1. Haga clic en Dispositivos.

  2. Haga clic en Automated Device Enrollment.

  3. El estado En espera de inscripción significa que un dispositivo no está inscrito actualmente, pero ya está listo para inscribirse a través de ADE.

  4. Si pasa el cursor sobre el texto Asignado en la pestaña Perfil , puede ver la fecha y hora de la asignación de perfil.

  5. La fecha y hora de la última recuperación es la última vez que Kandji recibió información actualizada del dispositivo ADE de Apple Business Manager

Consideraciones de tiempo

Cuando un dispositivo macOS o iOS se conecta a Internet durante el Asistente de Configuración, se pone en contacto con Apple para determinar si tiene un perfil de Device Enrollment pendiente. Si el dispositivo no tiene un perfil pendiente en ese momento, se permite configurarlo como si fuera un dispositivo Apple de consumo.

Antes de conectar tus dispositivos a Internet durante el Asistente de configuración, asegúrate de que:

Si no se cumplen las condiciones anteriores, los dispositivos en cuestión no podrán inscribirse en Kandji a través de Automated Device Enrollment.