Estado del perfil de Device Enrollment

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¿Qué es un perfil de Device Enrollment?

Kandji vincula un perfil específico a los dispositivos dentro de su cuenta de Apple Business Manager a través de la API de servicios de asignación de dispositivos de Apple para habilitar Automated Device Enrollment. Una vez que Kandji asigna un perfil, el dispositivo está listo para una configuración automática y optimizada. 

Device Enrollment Estados de perfil

Estado 

Significado

Pendiente

El perfil se asignará en breve; Por favor, actualice la página en un momento. 

Asignado

Se ha asignado el perfil Device Enrollment para el Blueprint actual. 

Fracasado

El perfil Device Enrollment no se ha podido asignar; póngase en contacto con Kandji de soporte. 

Comprobar el estado de inscripción del dispositivo

Antes de intentar inscribir un dispositivo a través de Automated Device Enrollment, es importante comprobar el estado en la sección Automated Device Enrollment de la aplicación web Kandji.

  1. Haga clic en Inscripción en el panel de navegación de la izquierda.

  2. Si aún no está seleccionado, elija Automated Device Enrollment.

  3. En la esquina superior derecha, seleccione En espera de inscripción o Todo.

  4. La columna Perfil le permite ver el estado del perfil de Automated Device Enrollment asignado al dispositivo.

  5. La información de fecha y hora de la columna Asignado a Kandji muestra cuándo se estableció el estado de inscripción.

    El estado En espera de inscripción significa que un dispositivo no está inscrito actualmente con , pero está listo para inscribirse a través de Automated Device Enrollment.

Última búsqueda

La fecha y hora de la última recuperación que se muestra encima de la columna Perfil es la última vez que Kandji recibió información actualizada de Automated Device Enrollment de Apple Business Manager o Apple School Manager.

Consideraciones de tiempo

Cuando los dispositivos Apple se conectan a Internet durante el Asistente de configuración, se pone en contacto con Apple para determinar si tiene un perfil de Device Enrollment pendiente. Si el dispositivo no tiene un perfil pendiente en ese momento, se puede configurar como si fuera un dispositivo Apple de consumo.

Antes de conectar tus dispositivos a Internet durante el Asistente de configuración, asegúrate de que:

Si no se cumplen las condiciones anteriores, es posible que los dispositivos en cuestión no se inscriban en Kandji a través de Automated Device Enrollment.