Agregar dispositivos a Apple Business Manager

macOS

  • Los ordenadores Mac con sistemas operativos Big Sur o anteriores no se pueden añadir a Apple Business Manager mediante Apple Configurator. Algunos revendedores pueden permitir que las compras anteriores se agreguen a Apple Business Manager. Ponte en contacto con tu distribuidor o representante comercial del Apple Store para obtener más información. 

  • Si vas a añadir ordenadores Mac a Apple Business Manager sin la ayuda de un distribuidor, tendrás que utilizar Apple Configurator para iOS. Sigue esta Guía de soporte de Apple para obtener instrucciones.

iOS, iPadOS y tvOS

Todos los dispositivos Apple que estén conectados físicamente a su Mac se borrarán continuando con los siguientes pasos. Esto es obligatorio y no se puede omitir. Desconecte todos los dispositivos que no planee agregar a Apple Business Manager. Si es necesario, haga una copia de seguridad de su dispositivo antes de continuar.

  • Después de que los dispositivos se coloquen en Apple Business Manager, el usuario tiene un período provisional de 30 días para retirar el dispositivo de Apple Business Manager y MDM. El período provisional comienza después de que se activa el dispositivo. Después de 30 días, el dispositivo solo se puede liberar a través de Apple Business Manager.

  • iOS y iPadOS dispositivos también se pueden agregar a Apple Business Manager mediante Apple Configurator para iOS. Para obtener más instrucciones sobre cómo agregarlos con ese método, siga esta Guía de soporte de Apple.

  • No se admite la inscripción de dispositivos iOS, iPadOS y tvOS en Kandji a través de Apple Configurator. El método descrito en este documento agregará estos dispositivos a Apple Business Manager, pero no los inscribirá dentro de Kandji. Para inscribir dispositivos en Kandji después de que se hayan agregado a Apple Business Manager, consulte nuestras guías de inscripción:

Descargar Apple Configurator

Puede descargar Apple Configurator 2 visitando este enlace. Para completar la descarga, necesitará un Apple Account.

Crear un perfil de Wi-Fi

A menos que se utilice una conexión a Internet por cable local en el dispositivo, se requiere un perfil de Wi-Fi para que el dispositivo llegue a los servidores de activación de Apple. Asegúrese de crear un perfil que permita que el dispositivo se conecte a Internet. 

  1. Dentro de Apple Configurator, haga clic en Archivo y, a continuación, en Nuevo perfil en la barra de menús. 

  2. Dentro de la sección General , rellene los siguientes detalles del perfil

    • Nombre: Por ejemplo: "Perfil de Wi-Fi"

    • Identificador: Déjalo como está. Este código es único para el perfil, lo que hace que las actualizaciones futuras sean identificables.

    • Organización: El nombre de su empresa.

    • Descripción: Proporcione una breve descripción. Por ejemplo: "Perfil de aprovisionamiento WiFi"

    • Eliminar perfil automáticamente: Establezca esta opción en Después del intervalo y establezca 0 días, 1 hora.

  3. Haga clic en la opción de carga útil de Wi-Fi en el lado izquierdo y seleccione Configurar.

  4. Introduzca los detalles válidos de la red Wi-Fi de su organización.

  5. Seleccione Archivo y, a continuación, Guardar en la barra de menús y guarde el archivo. Anota la ubicación en la que guardas este archivo, ya que lo necesitarás más adelante.

Adición de dispositivos a Apple Business Manager

Conecta tu dispositivo directamente a tu Mac y abre Apple Configurator.

Si está intentando conectar un Apple TV 4K (que no tiene un puerto físico al que conectarse), siga este artículo de soporte de Apple sobre cómo conectarse de forma inalámbrica.

  1. Haga clic en el dispositivo dentro de Apple Configurator y haga clic en Preparar.

  2. Seleccione Configuración manual.

  3. Seleccione Agregar a Apple School Manager o Apple Business Manager.

  4. Anule la selección de Activar y completar inscripción y haga clic en Siguiente.

  5. Seleccione Nuevo servidor... y haga clic en Siguiente

  6. Introduzca un nombre de su elección en el campo Nombre.

  7. Introduzca la siguiente URL en el campo Nombre de host o URL . Tenga en cuenta que esta URL no se verificará. https://myserver.local/devicemanagement/mdm/dep_mdm_enroll

  8. Haga clic en Siguiente, no agregue un certificado y, a continuación, vuelva a hacer clic en Siguiente.

  9. Asigne a la organización que ha configurado en Apple Business Manager y haga clic en Siguiente.

  10. Si lo desea, seleccione las pantallas de configuración que prefiere omitir durante la configuración y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  11. Elija el perfil de red que creó en la primera parte de esta guía.

  12. Inicie sesión en su cuenta de Apple Business Manager con su Apple Account y contraseña administradas y haga clic en Siguiente.

  13. Deje el dispositivo enchufado y permita que se complete el proceso. Si se le solicita que el dispositivo ya esté configurado y deba borrarse, haga clic en Borrar para continuar.

No continúe con el Asistente de configuración inicial del dispositivo sin seguir primero los siguientes pasos. Es posible que sea necesario borrar el dispositivo nuevamente si no se realizan los siguientes pasos antes de la configuración del dispositivo.

Asigna tus dispositivos en Apple Business Manager

  1. Inicie sesión en Apple Business Manager y vaya a la sección Dispositivos

  2. Haga clic en la opción Buscar dispositivos en la esquina superior izquierda y pegue el número de serie del dispositivo que acabamos de agregar a Apple Business Manager

  3. Haga clic en el botón Editar  servidor MDM y asígnelo a su servidor Kandji. Haga clic en Continuar

  4. Recibirá una pantalla de confirmación de que la asignación del dispositivo se ha actualizado. 

  5. Inicie sesión en la aplicación web de Kandji y vaya a Dispositivos > Dispositivos de Automated Device EnrollmentConfirme que ve el dispositivo deseado en la lista. Si no ves el dispositivo en la lista, haz clic en Explorar ahora en la esquina superior derecha para obligar a Kandji a buscar dispositivos recién agregados.

Una vez confirmado, continúe con la configuración del dispositivo. Los dispositivos configurados correctamente presentarán un mensaje de administración remota durante el Asistente de configuración.