Globale Warnungen

Was sind Warnungen?

Benachrichtigungen sind Benachrichtigungen innerhalb der Kandji Web App, die Administratoren über den Status ihrer verwalteten Apple-Geräte auf dem Laufenden halten. Alle aktiven, stummgeschalteten und gelöschten Warnungen können auf der Registerkarte "Warnungen" im linken Navigationsmenü angezeigt werden.

Wie funktionieren Warnungen?

Alarme können auf zwei Arten ausgelöst werden:

  • Parameter Warnungen: Bestimmte Parameters können Warnungen auslösen, die Administratoren über Dinge wie verfügbare Betriebssystemupdates oder iCloud Anmeldungen informieren. Diese Warnungen werden im Rahmen des Kandji Agent-Check-ins initiiert, das alle 15 Minuten erfolgt, und gelten nur für Macintosh-Computer. Einige Parameter Warnungen können bei Bedarf stummgeschaltet werden.

  • Library Item Warnungen: Eine Warnung wird generiert, wenn eine Library Item nicht installiert werden kann. Library Item Warnungen können entweder durch einen MDM-Check-in oder einen Kandji Agent-Check-in ausgelöst werden und gelten für alle anwendbaren Gerätetypen. Die folgenden Library Item Fehler lösen eine Warnung aus:

    • Profile

    • Benutzerdefinierte Skripte

    • Kundenspezifische Drucker

    • Custom Apps

    • App Store Apps

Parameter Benachrichtigungen

Warnungen sind für den Bericht "Verfügbar macOS Updates verfügbar" und "Benutzerkonten melden", die bei iCloudParametersangemeldet sind , verfügbar. Diese Parameters haben ein Glockensymbol neben ihren Ein-/Ausschaltern. Wenn sowohl ein Parameter als auch seine Warnung aktiviert sind, werden Warnereignisse im Abschnitt "Warnungen" von Kandjiangezeigt.

Wenn z. B. die Option "Verfügbare macOS Updates melden" aktiviert ist, generiert Kandji eine Warnung, wenn ein Softwareupdate für einen Mac verfügbar wird, der in der zugehörigen Classic Blueprint oder Assignment Map registriert ist.

Stummschalten Parameter Alarme

Bestimmte Parameters Warnungen können stummgeschaltet werden, sodass ihre Warnungen weiterhin zur Anzeige und Nachverfolgung protokolliert werden, aber es gibt keinen Indikator für sie in der linken Navigationsleiste. Die folgenden Parameters können stummgeschaltet werden:

  • Überprüfen Sie den Systemordner auf beschreibbare Dateien

  • Sicherstellen, dass die EFI-Version gültig ist und regelmäßig überprüft wird

  • Überwachen des Verschlüsselungsstatus von Time Machine-Volumes

  • Überwachen des Time Machine-Status

  • Bericht macOS Updates verfügbar

  • Melden von Benutzerkonten, die bei iCloud angemeldet sind

Klicken Sie auf das Glockensymbol neben dem Ein-/Ausschalter der Parameter , die Sie stummschalten möchten.

Library Item Benachrichtigungen 

Wenn bestimmte Library Items fehlschlagen, wird eine Warnung angezeigt. Wenn z. B. eine benutzerdefinierte App oder ein Konfigurationsprofil nicht installiert wird, wird im Abschnitt "Warnungen" ein Warneintrag angezeigt, wie unten gezeigt.

Anzeigen von Warnungen

  1. Benachrichtigungen - Wenn Sie in der linken Navigationsleiste auf Benachrichtigungen klicken, gelangen Sie zu neuen Benachrichtigungen. Auf der Registerkarte "Warnungen" können Sie Details zu allen aktuellen Warnungen anzeigen. Aktuelle Alarme erzeugen einen Indikator in der linken Navigationsleiste.

  2. Stummgeschaltete Warnungen: Stummgeschaltete Parameter Warnungen generieren keinen Indikator in der Navigationsleiste. Klicken Sie auf die Registerkarte Stummgeschaltete Warnungen, um Details zu allen aktuellen stummgeschalteten Benachrichtigungen anzuzeigen. 

  3. Gelöschte Warnungen - Wenn ein Gerät seine Warnung aufgelöst hat, wird es als gelöscht markiert. Wenn z. B. eine Warnung zur FileVault -Erzwingung sichtbar ist, wird die Warnung gelöscht, sobald FileVault auf dem Gerät aktiviert wurde. Gelöste Warnungen sind auf der Registerkarte "Gelöschte Warnungen" verfügbar.

Empfangen von Warnmeldungen außerhalb von Kandji

Konfigurieren Sie die Slack - oder Teams-Integration , um Benachrichtigungen außerhalb von Kandjizu erhalten.