Status des Geräteregistrierungsprofils

Was ist ein Device Enrollment Profil?

Um den automatischen Einrichtungsprozess zu aktivieren, verknüpft Kandji über die Device Assignment Services API von Apple ein bestimmtes Profil mit den Geräten in Ihrem Apple Business Manager -Account. Sobald Kandji ein Profil zugewiesen hat, ist das Gerät bereit für die optimierte, automatische Einrichtung. 

Device Enrollment Profilstatus

Status 

Bedeutung

in Bearbeitung

Das Profil wird in Kürze zugewiesen. Bitte aktualisieren Sie die Seite in einem Moment. 

Zugewiesen

Das Device Enrollment Profil für den aktuellen Blueprint ist zugeordnet. 

Fehlgeschlagen

Das Device Enrollment Profil konnte nicht zugewiesen werden, wenden Sie sich bitte an Kandji Support. 

Wenn Sie den Mauszeiger über einen Device Enrollment Profilstatus bewegen, wird ein Zeitstempel mit dem Datum und der Uhrzeit angezeigt, zu der der Status festgelegt wurde.

Überprüfen des ADE-Status des Geräts

Bevor Sie versuchen, ein Gerät über ADE zu registrieren, ist es wichtig, den Status im Abschnitt Automatisierte Device Enrollment in Ihrer Kandji Web-App zu überprüfen.

  1. Klicken Sie auf Geräte.

  2. Klicken Sie auf Automatisiertes Device Enrollment.

  3. Der Status "Warten auf Registrierung" bedeutet, dass ein Gerät derzeit nicht registriert ist, aber jetzt bereit ist, über ADE registriert zu werden.

  4. Wenn Sie den Mauszeiger über den Text Zugewiesen auf der Registerkarte Profil bewegen, sehen Sie das Datum und die Uhrzeit der Profilzuweisung.

  5. Das Datum und die Uhrzeit des letzten Abrufs ist der Zeitpunkt, zu dem Kandji zuletzt aktualisierte ADE-Geräteinformationen von Apple Business Manager empfangen haben. 

Überlegungen zum Timing

Wenn ein macOS oder iOS Gerät während des Systemassistenten eine Verbindung zum Internet herstellt, kontaktiert es Apple, um festzustellen, ob ein Device Enrollment Profil aussteht. Wenn für das Gerät zu diesem Zeitpunkt kein Profil aussteht, kann es so eingerichtet werden, als wäre es ein Apple-Gerät für Privatanwender.

Bevor Sie Ihre Geräte während des Systemassistenten mit dem Internet verbinden, stellen Sie Folgendes sicher:

Wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, können die betreffenden Geräte nicht über die automatisierte Device Enrollmentbei Kandji registriert werden.