Durch das Löschen eines Gerätedatensatzes aus Kandji können Administratoren unerwünschte oder ungenutzte Geräte aus der Kandji Web App entfernen. Wenn das Gerät online ist, werden der Kandji -Agent und das MDM -Profil ggf. entfernt.
Das Gerät muss eingeschaltet sein und über Internetzugang verfügen, damit die Deinstallation abgeschlossen werden kann. Durch das Löschen des Gerätedatensatzes wird der gesamte Verlauf dieses Geräts entfernt, der in Kandji gespeichert ist, und kann nicht wiederhergestellt werden. Dadurch wird das Gerät nicht gelöscht.
Überlegungen zum Entfernen von Gerätedatensätzen
Alle zugehörigen Gerätedatensatzinformationen werden zerstört, wenn ein Gerätedatensatz gelöscht wird.
Die folgenden geheimen Geräteschlüssel werden dauerhaft aus Kandji entfernt:
PIN-Code für die Gerätesperre
Passwort für die Wiederherstellung
FileVault Recovery Key
Activation Lock Bypass Code
All Parameter Geschichte wird verloren gehen.
Das Gerät muss erneut bei Kandji registriert werden, um die Verwaltung wiederherzustellen.
Wenn das Gerät automatisiert Device Enrollment-fähig ist, wird es während des Setup-Assistenten automatisch erneut bei Kandji registriert.
Wenn das Gerät nicht automatisiert Device Enrollment-berechtigt ist, muss es manuell über den Link Geräte hinzufügen erneut registriert werden.
Entfernen eines Geräts aus Ihrem Kandji Mandanten
Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Wenn Sie ein Gerät nicht mehr verwalten möchten, können Sie Kandji in einem Schritt vom Gerät deinstallieren und den Eintrag aus Ihrem Kandji Konto entfernen. So geht's:
Melden Sie sich bei Ihrem Kandji Konto an und öffnen Sie Geräte.
Klicken Sie auf das Gerät, das Sie entfernen möchten.
Klicken Sie auf das Menü "Geräteaktion" oben rechts im Gerätedatensatz.
Klicken Sie auf Gerätedatensatz löschen.
Geben Sie im Bestätigungs-Popup-Fenster DELETE in das Textfeld ein.
Klicken Sie auf Gerätedatensatz löschen.
Der Kandji Agent wird beim nächsten Einchecken (alle 15 Minuten) benachrichtigt, dass der Computer nicht mehr eingeschrieben ist, und deinstalliert sich automatisch nach dem Entfernen installierter Profile. Wenn die Abmeldung abgeschlossen ist, werden die folgenden Elemente vom Gerät entfernt:
Kandji Agent
Profile, die über MDM installiert werden
Apps, die mit Apps and Books bereitgestellt werden
Entfernen mehrerer Geräte aus Ihrem Kandji Mandanten
Melden Sie sich bei Ihrem Kandji Konto an und öffnen Sie Geräte.
Verwenden Sie die Optionsfelder auf der linken Seite, um die Geräte auszuwählen, die Sie entfernen möchten.
Verwenden Sie das Menü "Massenaktion" oben rechts in der Geräteliste.
Klicken Sie auf Geräte löschen.
Best Practices für die Neuzuweisung von Macintosh-Computern
In vielen Organisationen gibt es Fälle, in denen ein Computer von einem Benutzer zurückgegeben wird und für einen neuen Benutzer vorbereitet werden muss. In solchen Fällen wird empfohlen, den Computer zu löschen und macOS vollständig neu zu installieren. Dieser Prozess garantiert eine frische und saubere Einrichtung für den neuen Benutzer, wodurch jegliche Bedenken hinsichtlich Restdaten auf dem Computer beseitigt werden. Wenn der Computer bei Kandji registriert ist, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Gerät zu löschen.
Was passiert, wenn ich einen Mac aus der Ferne lösche?
Das Verhalten von MacOS variiert je nach Version und Hardwareunterstützung. Konkret wird eine von zwei Aktionen ausgelöst: Alle Inhalte und Einstellungen löschen oder Auslöschung. Das Verhalten der Remote-Zurücksetzung ist für jede Kombination aus Hardware und macOS Version einzigartig und unterliegt mehreren Bedingungen. Diese Bedingungen werden in unserem Support-Artikel zum Sperren und Löschen von Geräten ausführlich beschrieben.
Kann ich einen Mac lokal löschen?
Es gibt einige Optionen, wenn Sie den Computer lokal löschen müssen. Apple hat einen Support-Artikel darüber, wie Sie Ihren Mac löschen und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können. In diesem Artikel wird gezeigt, wie Sie alle Inhalte und Einstellungen auf Apple Silicon Computern und Intel-Geräten mit der Apple- T2 Security Chip löschen, damit macOS nach dem Löschen des Geräts nicht erneut installiert werden müssen. Es gibt auch zusätzliche Artikellinks, die beschreiben, wie Sie das Gerät löschen können, wenn diese Option nicht verfügbar ist. Wenn macOS neu installiert werden muss, können Sie den Support-Artikel von Apple zur Neuinstallation von macOS über macOS Recovery verwenden.